АРГУС Workforce Management

При больших масштабах предприятия крайне сложно рационально использовать рабочие ресурсы без ущерба прибыли компании и клиентской лояльности.

Система управления рабочей силой АРГУС Workforce Management (WFM) предназначена для обеспечения оптимального использования рабочей силы, а именно — выездных работников предприятия. Благодаря системе WFM процесс распределения задач между большим количеством работником становится организованным, простым и быстрым. Предназначением системы WFM является автоматизация процессов управления рабочей силой и сопутствующими ресурсами при выполнении задач. 

 

Функциональные возможности:

  • Автоматический подбор исполнителей под задачи на основе модели навыков работников
  • Наглядное формирование оптимальных расписаний задач для каждого работника
  • Отслеживание сроков исполнения задач
  • Построение маршрутов на карте
  • Отчётность по задачам и оценка производительности работников
  • Учёт инструментов, необходимых для выполнения задач, и их бронирование под задачи
  • Удобное мобильное приложение

 

Бизнес-выгоды от внедрения системы WFM:

  • Полностью автоматизированный процесс управления выездным персоналом и сопутствующими ресурсами
  • Сокращение трудовых ресурсов, требуемых для выполнения выездных задач и управления выездными работниками
  • Повышение качества обслуживания клиентов за счет оптимального подбора специалистов необходимой квалификации
  • Повышение лояльности клиентов за счет возможности предоставления удобного времени визита специалиста
Заказать демонстрацию
Спасибо
Мы уже получили ваше сообщение и скоро свяжемся с вами!
Наверх
Яндекс.Метрика