12 марта 2018

Приглашаем на CCWF 2018

20-21 марта 2018 г. состоится XVII CallCenterWorldForum, который пройдет в Москве, в гостинице Radisson Slavyanskaya (пл. Европы, д. 2).Это мероприятие – одно из крупнейших в индустрии контакт-центров, пропускать которое мы настоятельно НЕ рекомендуем!

 В рамках демо-форума мы представим презентацию на тему «Эмоциональный интеллект. Как его применить в КЦ?»

Тенденции последних лет подтверждают, что эмоциональный интеллект становится не просто востребованным навыком специалистов практически в любой сфере, но и претендует на то, чтобы в ближайшие годы превратиться в скилл уровня must-have! Если вы еще не знаете, что это за «зверь», приходите на выступление нашего спикера Андрея Разуменко, которое состоится 21 марта в 10.55!

 А еще мы расскажем:

- Насколько важно для операторов умение управлять своими эмоциями?

- Как бороться с эмоциональным выгоранием операторов?

- Можно ли влиять на эмоции операторов с помощью системы WFM?

 

Будет здорово вдвойне, если у нас получится пообщаться лично, и в этом нам поможет вкусный кофе с печеньками на стенде АРГУС!

Также мы будем признательны, если Вы поучаствуете в голосовании за самую интересную тему для следующих вебинаров!

 Номер нашего стенда E175, месторасположение показано на схеме:

Схема прохода к стенду АРГУС на CCWF 2018

 Время работы выставки:

20 марта: 09.00.-18.00.

21 марта: 09.30.-17.00.

 Участие в выставке и демо-форуме бесплатно, по предварительной регистрации. Заполните форму по ссылке и обязательно приходите, будем рады ответить на все ваши вопросы!

Наверх
Яндекс.Метрика