Decision support system (DSS)
По мере роста бизнеса оператора связи все сложнее становится управлять его эффективностью. Зачастую у оператора есть огромный объём данных, которые невозможно структурировать для анализа, либо это требует выделения значительных человеческих ресурсов.
Чтобы получить действительно полную и актуальную картину своей деятельности, Оператору требуются инструменты автоматизированного анализа данных, которые позволяют повысить доходность и обеспечивают принятие своевременных и обоснованных стратегических решений руководством компании.
Decision support system от АРГУС — это решение, предназначением которого является формирование знаний о предприятии, необходимых для принятия тактических и стратегических решений.
Функциональные возможности:
- Расчёт и отслеживание показателей эффективности (KPI) по ключевым процессам предприятия
- OLAP и инструменты data mining
- Автоматизированный анализ данных: выявление трендов в динамике показателей и анализ причин отклонения от нормальных значений
- Инструмент сегментирования клиентской базы для осуществления таргетированных продаж
- Формирование оптимальной продуктовой линейки, отвечающей потребностям целевых клиентов
- Многоуровневый автоматизированный анализ эффективности бизнеса
