Мы
Опираемся на новые технологии, тенденции рынка и требования потребителей, новые услуги и скорость их обновления – и это только некоторый минимум. А в сочетании с увлеченностью своим делом и научной деятельностью это помогает нам создавать сложные продукты с экспертным качеством. Наши клиенты довольны – и мы тоже.
Продукты
Продукты АРГУС в совокупности закрывают основные операционные-
и бизнес-процессы оператора связи. Каждый продукт является самостоятельной и многофункциональной разработкой, а в продуктовой линейке найдутся варианты как для большого бизнеса, так и для SMB сегмента.
Технический учет и паспортизация
подробнее
Управление материальными активами
подробнее
Взаимодействие с оборудованием
подробнее
Управление рабочими ресурсами
подробнее
Управление проблемами и инцидентами
подробнее
Управление персоналом контакт-центра
подробнее
Подача отчётности в Роскомнадзор
подробнее
Поддержка принятия решений
подробнее
Единый комплекс АРГУС
подробнее
Новости
Мы регулярно принимаем участие в отраслевых выставках и конференциях, проводим исследования и пишем научные статьи. А еще у нас насыщенная спортивная и корпоративная жизнь, классная команда и интересные проекты. Обо всех наших успехах и событиях внутри компании читайте в этом разделе.
Как заказчик может стать катализатором роста и изменений аутсорсингового контактного центра. История АКЦ Reply
2 августа 2024
Каким набором цифровых инструментов должен обладать современный контактный центр? Что необходимо автоматизировать в первую очередь, а с чем повременить? Об этом мы поговорили с руководителем контактного центра Reply Юлией Спрыжковой.
Новость
Подробнее
В АРГУС WFM CC появилось прогнозирование количества обращений и АНТ по разным периодам исторических данных
25 июля 2024
В WFM CC появилась возможность выбирать различные периоды исторических данных для AHT и для Обращений.
Новость
Подробнее
НТЦ АРГУС дебютировал на конференции для ИТ-специалистов в энергетике
22 июля 2024
17-19 июля команда НТЦ АРГУС приняла активное участие в ежегодной Объединённой конференции ИТ-служб энергетических Компаний (ОКИТ) в Нижнем Новгороде.
Новость
Мероприятия
Подробнее
Наверх
Яндекс.Метрика